Договор-оферта на оказание услуг по разработке, адаптации и модификации программного обеспечения

1. Общие положения

1.1. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящий документ является официальной публичной офертой администратора сайта Chipo Lines в сети Интернет по адресу https://chipolines.ru (далее — Исполнитель) и содержит существенные условия договора на оказание услуг.

1.2. В соответствии со статьёй 433 ГК РФ договор признаётся заключённым в момент получения Исполнителем акцепта оферты.

1.3. Лицо, принявшее условия настоящей оферты и совершившее акцепт, становится Заказчиком. Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1.4. Акцептом оферты является оплата выставленного Исполнителем счёта на оплату услуг, указанных в таком счёте.

1.5. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием оферты, он обязан отказаться от заказа услуг и не совершать акцепт.

1.6. Оферта опубликована на Сайте и действует с даты публикации, указанной на настоящей странице, до момента отзыва или замены новой редакцией.

1.7. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте не менее чем за 10 (десять) календарных дней до введения её в действие. Для договоров, уже заключённых акцептом ранее опубликованной редакции, действует редакция, действовавшая на дату акцепта, если стороны письменно не согласуют иное.

1.8. Исполнитель — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». После оплаты оформляется чек в электронной форме через сервис «Мой налог» ФНС России, в том числе при приёме оплаты через ЮKassa.

Исполнитель: Шабанов Марк Данилович
ИНН 511300599612

2. Предмет

2.1. Предметом оферты является оказание Заказчику услуг по разработке, адаптации и (или) модификации программного обеспечения в сети Интернет, в том числе публичных сайтов, административных панелей, клиентских кабинетов, ботов, внутренних сервисов и связанных с ними работ, в объёме, указанном в счёте и согласованном сторонами описании задачи.

2.2. Конкретный состав услуг, срок, стоимость и результат фиксируются в счёте и (при наличии) в приложении к нему: коммерческом предложении, протоколе согласования либо переписке, на которую счёт ссылается.

2.3. Настоящая оферта не регулирует продажу коробочных лицензий третьих лиц. Передача прав на использование готового программного обеспечения, если она входит в заказ, осуществляется на условиях оферты на программное обеспечение, если иное не указано в счёте.

3. Порядок заказа и оказания услуг

3.1. Заявка направляется через форму «Запустить идею» на странице https://chipolines.ru/brief, Telegram https://t.me/Fifigin, ВКонтакте https://vk.ru/ChipoLines либо по электронной почте chipolines@yandex.com.

3.2. На основании заявки Исполнитель вправе запросить уточнения и материалы, после чего направляет Заказчику счёт с указанием стоимости и срока оказания услуг.

3.3. Датой акцепта считается дата зачисления денежных средств на счёт Исполнителя в сумме и по реквизитам, указанным в счёте. Назначение платежа должно содержать номер счёта. При некорректном назначении платежа Исполнитель вправе запросить письменное уточнение и до его получения не считать акцепт состоявшимся.

3.4. Одновременно с акцептом либо в срок, указанный в счёте, Заказчик предоставляет информационные материалы, необходимые для выполнения работ: тексты, доступы, макеты, требования, примеры и иные сведения. Материалы передаются в электронном виде, пригодном для использования без дополнительной обработки, если обработка не входит в предмет услуг.

3.5. Срок оказания услуг начинает исчисляться с даты, когда одновременно выполнены оба условия: получен акцепт и предоставлены материалы, без которых нельзя приступить к работе. Если срок в счёте не указан, он составляет 10 (десять) рабочих дней с указанной даты.

3.6. Если в ходе работ потребуется дополнительные материалы или решения Заказчика, Исполнитель направляет запрос. Срок оказания услуг продлевается на период ожидания ответа и материалов.

3.7. Изменение состава услуг, срока или стоимости оформляется новым счётом либо письменным согласованием сторон (включая переписку по адресам, с которых велась заявка).

3.8. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц без согласования с Заказчиком и несёт ответственность за их действия как за свои собственные.

3.9. При просрочке Исполнителем оказания услуг по его вине, если причиной не явились обстоятельства непреодолимой силы, Заказчик вправе потребовать неустойку в размере 0,1% от стоимости неисполненной части обязательств за каждый календарный день просрочки. Совокупный размер неустойки не может превышать 10% стоимости соответствующего счёта.

4. Сдача и приёмка

4.1. По завершении услуг Исполнитель направляет Заказчику результат и универсальный передаточный документ (УПД) либо иной документ о сдаче-приёмке по электронной почте Заказчика или через систему электронного документооборота.

4.2. Заказчик обязан рассмотреть результат в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения уведомления о готовности и УПД.

4.3. Услуги считаются оказанными в полном объёме и с надлежащим качеством, если в указанный срок Заказчик не направил мотивированную претензию с перечнем недостатков. По истечении срока претензии по объёму и качеству не принимаются, за исключением скрытых недостатков, которые нельзя было обнаружить при обычной приёмке.

4.4. Претензия направляется по контактам Исполнителя, указанным в разделе 12. В течение 10 (десяти) календарных дней Исполнитель согласует с Заказчиком перечень замечаний и срок их устранения либо письменно отклоняет необоснованные требования.

4.5. После устранения замечаний Исполнитель повторно уведомляет Заказчика. Далее применяется порядок пунктов 4.2 и 4.3.

5. Стоимость и расчёты

5.1. Стоимость услуг определяется счётом и согласовывается до начала работ. Цены указываются в российских рублях, если иное не следует из счёта.

5.2. Оплата производится в размере, валюте, сроки и по реквизитам, указанным в счёте. Положения статьи 317.1 ГК РФ к отношениям сторон не применяются.

5.3. Налоги, которые Исполнитель обязан исчислить и уплатить в соответствии с применимым режимом налогообложения, отражаются в счёте и УПД. Настоящая оферта не фиксирует конкретный налоговый режим: он указывается в расчётных документах.

5.4. При просрочке оплаты принятых услуг Заказчик уплачивает неустойку 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый календарный день просрочки, если причиной не явились обстоятельства непреодолимой силы. Совокупный размер неустойки не превышает 10% соответствующей суммы.

6. Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после акцепта, которые сторона не могла предвидеть или предотвратить.

6.2. К таким обстоятельствам относятся стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, акты терроризма, сбои общедоступных сетей связи и инфраструктуры, а также акты органов власти, если они непосредственно воспрепятствовали исполнению, и иные обстоятельства, признанные непреодолимой силой уполномоченным органом или судом.

6.3. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, без промедления извещает другую сторону и по возможности подтверждает их документами.

6.4. Сроки исполнения продлеваются на период действия обстоятельств. Если период превышает три месяца, любая сторона вправе отказаться от договора. Стороны производят сверку и погашение задолженности на момент расторжения.

7. Срок действия

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств по соответствующему счёту, если стороны не согласовали иное.

7.2. Направление новой заявки и оплата нового счёта означают заключение отдельного договора на условиях редакции оферты, действующей на дату акцепта этого счёта.

8. Расторжение

8.1. Заказчик вправе до передачи результата отказаться от договора, уведомив Исполнителя и оплатив фактически оказанные к моменту уведомления услуги. Исполнитель в разумный срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней, передаёт оплаченный результат и проводит сверку.

8.2. При существенном нарушении Заказчиком обязательств (непредставление материалов, просрочка оплаты, отказ принять результат без мотивированных замечаний) Исполнитель вправе отказаться от договора, передать фактически выполненный результат и потребовать оплату оказанных услуг в течение 5 (пяти) банковских дней.

9. Споры

9.1. Споры разрешаются путём переговоров. Достигнутые договорённости фиксируются письменно и становятся частью договора.

9.2. До обращения в суд сторона направляет письменную претензию. Претензия направляется заказной почтой с уведомлением по месту нахождения адресата либо на известный адрес электронной почты, с которого велась переписка по заказу. Срок рассмотрения — 15 (пятнадцать) календарных дней.

9.3. Если спор не урегулирован, он передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для споров, подведомственных арбитражным судам, — в арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.

10. Конфиденциальность

10.1. Материалы Заказчика используются только для оказания услуг и не передаются третьим лицам, кроме привлечённых исполнителей и случаев, предусмотренных законом.

10.2. Заказчик гарантирует, что вправе передать материалы и что передача не нарушает права третьих лиц. Исполнитель не проверяет законность материалов, предоставленных Заказчиком, и не отвечает за претензии, вызванные их содержанием.

10.3. Стороны в течение 5 (пяти) лет с даты акцепта не разглашают конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения: условия заказа, доступы, исходный код до передачи прав, коммерческие сведения другой стороны.

10.4. Исполнитель вправе указать факт сотрудничества и общее описание задачи в портфолио и на Сайте, если Заказчик письменно не запретил это до сдачи результата. Коммерческие тайны, доступы и персональные данные в портфолио не публикуются.

10.5. Обработка персональных данных Заказчика — физического лица — ведётся в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

11. Права на результаты

11.1. После полной оплаты и приёмки результата Исполнитель передаёт Заказчику исключительные права на созданные по заказу результаты в объёме, необходимом для их использования по назначению, включая право на воспроизведение, переработку, доведение до всеобщего сведения и иные способы, нужные для эксплуатации сайта, кабинета, бота или сервиса. Права передаются без ограничения территории и срока, если иное не указано в счёте.

11.2. Заказчику передаются конечный результат и, если это входит в предмет услуг, исходный код и рабочие файлы, созданные специально для Заказчика.

11.3. Не передаются права на инструменты, библиотеки, шаблоны, типовые модули и программное обеспечение третьих лиц, которые Исполнитель использовал как средства разработки. Такие компоненты предоставляются на условиях их правообладателей либо на условиях оферты на программное обеспечение.

11.4. Права переходят только на оплаченный и принятый результат. До полной оплаты результат может использоваться Заказчиком исключительно для приёмки.

11.5. Исполнитель гарантирует, что передача созданного им результата не нарушает права третьих лиц, за исключением материалов, предоставленных Заказчиком. При предъявлении претензий по вине Исполнителя он урегулирует их своими силами и за свой счёт.

11.6. Если стороны не согласовали иное, Исполнитель вправе разместить ненавязчивую служебную ссылку или отметку о разработке в подвале сайта Заказчика. Заказчик вправе потребовать её удаление после полной оплаты.

12. Контакты Исполнителя

• Сайт: https://chipolines.ru;
• Telegram: https://t.me/Fifigin;
• ВКонтакте: https://vk.ru/ChipoLines;
• электронная почта: chipolines@yandex.com.

Реквизиты для оплаты указываются в счёте. Актуальная редакция оферты: https://chipolines.ru/offer.