После запуска сайт живёт сам, но у него есть несколько «подписок», которые нужно вовремя продлевать. Пропущенный срок — самая обидная поломка: сайт был готов и работал, а теперь недоступен из-за неоплаченного счёта.
Таблица продлений
| Что | Как часто | Кто продлевает и платит | Если пропустить |
|---|---|---|---|
| раз в год | вы | сайт и почта перестают работать, домен может уйти другому | |
| Идентификация домена через Госуслуги | разово | вы | домен нельзя продлить и изменить |
| раз в месяц или год | вы | сайт отключается | |
| автоматически или раз в год | обычно хостинг, иначе — по договору поддержки | браузеры показывают предупреждение, посетители уходят | |
| Резервные копии | ежедневно или еженедельно | по договору поддержки | после сбоя нечего восстанавливать |
| Обновления системы управления и модулей | раз в квартал | вы или мы по договору поддержки | растёт риск взлома |
| Аккаунт разработчика Apple | раз в год, 99 долларов | вы | приложение снимают с публикации |
| Сертификаты подписи и | по сроку действия | вы | пуши не доходят, обновление не выпустить |
| Лицензии на шрифты, стоки, платные модули | по сроку действия | вы | претензии правообладателей |
| Актуальность реквизитов, цен, политики | по мере изменений | вы | претензии от покупателей и надзорных органов |
Что стоит настроить один раз
Автопродление у регистратора домена и у хостинга — чтобы оплата не зависела от того, увидели вы письмо или нет. Карту привязать к аккаунту, уведомления оставить включёнными. Для домена автопродление особенно важно: восстановить упущенный домен почти невозможно.
Мы напоминаем, но платите вы
Если у вас договор поддержки, мы следим за приближением дат и предупреждаем заранее. Но счета приходят на ваше юрлицо, и оплатить их можете только вы — это часть того, что домен и хостинг оформлены на вас, а не на подрядчика.
Частые вопросы
Можно отдать все продления вам?
Оплату — нет: договоры на ваше юрлицо, счета приходят вам. Контроль сроков и техническую часть (обновления, сертификаты, копии) — да, это входит в договор поддержки.
Домен продлевается осенью, а идентификацию я не проходил
Пройдите её сейчас, не дожидаясь даты продления. Без идентификации через Госуслуги продлить домен не получится, а сделать всё в последнюю неделю — риск не успеть. Подробности — в статье про идентификацию домена.
Что из этого нужно, если у меня простой сайт-визитка?
Домен, хостинг, SSL и резервные копии — всегда. Аккаунты Apple и сертификаты подписи — только если есть мобильное приложение. Лицензии — если использовались платные шрифты или стоки.
Готовы обсудить проект?
Заполните короткий бриф — приложите то, что уже есть, остальное соберём вместе на первом созвоне.
Заполнить бриф